Regulamin
Warunki korzystania z serwisu i usług ocean-tale
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ocean-tale.com oraz świadczenia usług szkoleniowych.
2. Właścicielem serwisu jest ocean-tale z siedzibą w Warszawie (00-683) przy ul. Marszałkowskiej 87/42.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca - ocean-tale
- Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu internetowego
- Uczestnik - osoba biorąca udział w szkoleniu
- Szkolenie - usługa edukacyjna świadczona przez Usługodawcę
- Serwis - strona internetowa ocean-tale.com
§3. Usługi szkoleniowe
1. Usługodawca oferuje szkolenia otwarte oraz dedykowane dla firm w zakresie rozwoju kompetencji zawodowych.
2. Szczegółowy opis szkoleń, w tym program, czas trwania i cena, dostępny jest na stronie Serwisu.
3. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen szkoleń. Zmiana ceny nie dotyczy zgłoszeń już przyjętych.
§4. Zgłoszenie na szkolenie
1. Zgłoszenie na szkolenie następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie lub bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
2. Zgłoszenie stanowi zawarcie umowy o świadczenie usługi szkoleniowej.
3. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca potwierdza rezerwację miejsca drogą elektroniczną.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia w przypadku braku wolnych miejsc.
§5. Płatności
1. Płatność za szkolenie następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.
2. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
3. W przypadku szkoleń otwartych płatność powinna nastąpić przed rozpoczęciem szkolenia.
§6. Rezygnacja i zmiana terminu
1. Uczestnik może zrezygnować ze szkolenia informując Usługodawcę drogą elektroniczną.
2. W przypadku rezygnacji na więcej niż 14 dni przed szkoleniem, Uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej wpłaconej kwoty.
3. W przypadku rezygnacji na 7-14 dni przed szkoleniem, Usługodawca pobiera opłatę administracyjną w wysokości 30% ceny szkolenia.
4. Rezygnacja na mniej niż 7 dni przed szkoleniem nie uprawnia do zwrotu wpłaconej kwoty.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania szkolenia. W takim przypadku Uczestnik może wybrać inny termin lub otrzymać zwrot wpłaconej kwoty.
§7. Realizacja szkolenia
1. Szkolenia realizowane są zgodnie z programem przedstawionym w Serwisie.
2. Usługodawca zapewnia materiały szkoleniowe oraz zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.
3. Uczestnik zobowiązany jest do aktywnego udziału w szkoleniu oraz przestrzegania zasad ustalonych przez prowadzącego.
§8. Prawa autorskie
1. Materiały szkoleniowe udostępniane Uczestnikom są chronione prawem autorskim.
2. Uczestnik może wykorzystywać materiały wyłącznie na własny użytek.
3. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
§9. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby szkolenia były realizowane na najwyższym poziomie merytorycznym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty działań Uczestnika podejmowanych na podstawie wiedzy zdobytej podczas szkolenia.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości opłaty za szkolenie.
§10. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące usług szkoleniowych można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.
§11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
§12. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024